7月22日下午,集团副总经理王晓方一行到公司调研,就公司信息化建设工作提出指导意见。公司党总支副书记、董事长张少梅,党总支书记、副董事长李晶蕊及其他班子成员、相关部门负责人参加调研会议。
王晓方在调研中指出,要进一步提升市场竞争力,就要围绕公司发展目标,结合公司现有平台,积极搭建好信息化系统,把公司经营理念固化到信息化系统中,让信息化建设成为公司的盈利点、增值点。
针对公司目前的发展状况,王晓方提出五点要求:
一是梳理管理链条,综合考虑多种业态共存情况,以及系统建设应达目的,研究信息化建设实施方法,先试点,后推广,做好公司管理链条“加减法”。二是紧跟服务业前沿发展步伐,与时俱进,重塑管理理念,改进管理方法,继续加强统一管理、标准化管理。三是将客户体验放在首位,深入挖掘客户需求,增强客户体验感。四是建立高效便捷信息化平台,依托现代信息网络,降低成本、提高效益。五是统筹资源,做好成本管控。同步开展配送业务,充分利用现有资源,特别是小区资源,找到新的盈利点。
公司党总支副书记、董事长张少梅对王副总一行到物业公司指导工作表示感谢,并作表态发言:一是公司将结合自身管理经验与国家智能化发展趋势,深化内部改革,转变服务观念,改进粗放管理模式,重组优化业务流程,建标准、促协同、明数据、强服务,挖掘客户需求,加强成本全面管理,建立多元化经营模式。二是加大信息化人才培养力度,以标准化服务体系和管理系统,进一步开创智能化生态格局,提升管控效率,促进公司由传统型物业向智慧型物业全面迈进。